Inscrição em Processo Seletivo Verbena não confirmada e resposta vazia sem solução

Question

Fiz inscrição do Processo Seletivo do SEBRAE/GO - 05/2025 - Analista Técnico I - Atendimento, paguei a inscrição um dia antes do vencimento, porém minha inscrição continua em processamento. Entrei em contato via email: *****, para saber o motivo da falta de baixa do meu pagamento sendo que já havia sido disponibilizado o Resultado Preliminar das Inscrições Homologadas e meu nome não consta na lista. após o vencimento do prazo de recursos, dia 06/10 as 16:53h, foi me respondido que já havia sido esgotado o prazo para o recurso. Então, ficou assim: Por problemas técnicos da empresa juntamente com o Banco, o boleto não fora baixado e eu que não tenho culpa alguma, fico sem resposta, não participo do certame e também não tenho meu ressarcimento? é isso mesmo? os documentos comprobatórios estão em anexo.