Não emissão de certificado após pagamento do camarote virtual

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Santa Maria - RS

19/06/2025 às 13:51

ID: 220061115

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi um convite para uma imersão online gratuita.do Instituto Versate. Antes de começar o curso recebi a sugestão de fazer o pagamento para o Tal Camarote virtual e assim receber um certificado de especialização em Neuroterapia. Falaram em enviar o link para emissão do certificado, mas não mandam o link. Eu até já tinha desistido após várias reclamações, mas quando recebi uma resposta que achei uma falta de respeito para eu pagar novamente e receber o certificado. Já fiz diversos cursos nesse instituto, mas com certeza esse é o último.

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 20:29

Olá João. Os certificados são liberados dentro do portal de estudos, você mesmo consegue emitir pelo próprio portal. No seu perfil, no canto superior direito, tem a aba certificados, todos ficam disponíveis lá para download.

Consideração final do consumidor

09/07/2026 às 19:23

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Sim

Nota do atendimento

6