Não emissão de certificado após pagamento do camarote virtual

Resolvido
Santa Maria - RS
19/06/2025 às 13:51
ID: 220061115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um convite para uma imersão online gratuita.do Instituto Versate. Antes de começar o curso recebi a sugestão de fazer o pagamento para o Tal Camarote virtual e assim receber um certificado de especialização em Neuroterapia. Falaram em enviar o link para emissão do certificado, mas não mandam o link. Eu até já tinha desistido após várias reclamações, mas quando recebi uma resposta que achei uma falta de respeito para eu pagar novamente e receber o certificado. Já fiz diversos cursos nesse instituto, mas com certeza esse é o último.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 20:29
Olá João. Os certificados são liberados dentro do portal de estudos, você mesmo consegue emitir pelo próprio portal. No seu perfil, no canto superior direito, tem a aba certificados, todos ficam disponíveis lá para download.
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 19:23
Sem comentários
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6