Péssimo atendimento e demora no retorno do suporte ao aluno de SST.
Respondida
Contagem - MG
06/04/2026 às 12:37
ID: 245254119
Sou aluna no curso de SST e todas as vezes que preciso de atendimento não consigo ou é extremamente demorado o retorno. Estou tentando falar no WhatsApp desde quarta-feira sobre um assunto simples e ninguém responde. Tentei no Instagram e mesmo on-line não responderam. Isso causa insegurança quanto a veracidade do curso e da instituição. O suporte de alunos é péssimo e não existe um contato via voz.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 20:45
Olá! Tudo bem?
Informamos que, devido ao feriado prolongado, nosso atendimento esteve indisponível, com retorno das atividades na segunda-feira. Verifico que na segunda feira após o feriado de Páscoa, nosso atendimento respondeu sua dúvida (até que mês você tinha disponível para cursar o seu Técnico) e nosso atendente ainda lhe transmitiu a possibilidade de extensão se você precisasse.
Assim que retomamos, seu atendimento foi realizado normalmente e sua solicitação devidamente acolhida.
Podemos lhe ajudar em algo mais?
Reforçamos que seguimos à disposição para qualquer necessidade e permanecemos comprometidos em oferecer um atendimento cada vez mais ágil e eficiente.
Conte conosco!