Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

05/06/2025 às 14:59

ID: 218926925

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou mandado mensagens no suporte faz dois dias , até agora sem resposta, meu curso foi bloqueado porque tive um problema financeiro porém já regularizei mas continua bloqueado e sem resposta, já estou até pensando em desistir, por não ter com quem falar pelo canais que foram divulgados pela escola.

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Resposta da empresa

05/06/2025 às 17:59

Olá, boa tarde

Conseguimos localizar seu pagamento por aqui e seu curso foi liberado, você pode tentar acessa-lo novamente por gentileza ?
Quanto ao suporte, nossos contatos atendem nos respectivos horários :

Suporte de plataforma e acesso

Horário Comercial (08h às 18h):

Juliane : *******
Daniele : *******

Período Noturno (18h às 22h):

Rebekah : *******
Camila : *******

Contatos do suporte Técnico ( dúvidas sobre as aulas e afins ) :

Horário Comercial (08h às 18h):

Assitência Técnica : *******
Prof Bruno : *******
Prof Reginaldo : *******
Prof Thayanne : *******

Consideração final do consumidor

23/07/2025 às 20:26

Foi resolvido meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10