Curso bloqueado e falta de suporte

Resolvido
Mauá - SP
05/06/2025 às 14:59
ID: 218926925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou mandado mensagens no suporte faz dois dias , até agora sem resposta, meu curso foi bloqueado porque tive um problema financeiro porém já regularizei mas continua bloqueado e sem resposta, já estou até pensando em desistir, por não ter com quem falar pelo canais que foram divulgados pela escola.
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 17:59
Olá, boa tarde
Conseguimos localizar seu pagamento por aqui e seu curso foi liberado, você pode tentar acessa-lo novamente por gentileza ?
Quanto ao suporte, nossos contatos atendem nos respectivos horários :
Suporte de plataforma e acesso
Horário Comercial (08h às 18h):
Juliane : *******
Daniele : *******
Período Noturno (18h às 22h):
Rebekah : *******
Camila : *******
Contatos do suporte Técnico ( dúvidas sobre as aulas e afins ) :
Horário Comercial (08h às 18h):
Assitência Técnica : *******
Prof Bruno : *******
Prof Reginaldo : *******
Prof Thayanne : *******
Consideração final do consumidor
23/07/2025 às 20:26
Foi resolvido meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10