Hi pot Instrum
Em réplica
Caeté - MG
19/10/2022 às 18:44
ID: 152105275
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um hi pot da Instrum.
Enviamos para conserto várias vezes, nesta última já tem mais de um mês não nos dão retorno e o Rafael não responde as mensagens
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Resposta da empresa
21/10/2022 às 14:20
Boa Tarde Sr. Frederico
Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que o equipamento está pronto, já com a coleta solicitada com a Transportadora M2000, número da coleta é *******.
Novamente pedimos desculpas pelo transtorno e estamos a disposição.
Att. Equipe Instrum Brasil
Réplica do consumidor
15/12/2022 às 16:41
O equipamento foi devolvido e apresentou problemas. Agora está até vibrando e começando a sair fumaça. Tentamos o retorno e não respondem as mensagens