Não recebi produto e não consigo contato
Resolvido
São Vicente - SP
12/10/2016 às 19:52
ID: 21476207
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um equipamento, MEDIDOR MULTI-PARÂMETROS | ITMP600, no dia 20/09/*******, pedido *******. Até a data de hoje a única atualização no site da empresa foi a confirmação de pagamento, mandei e-mail e msg pelo site da empresa não obtive qualquer retorno. Empresa não tem respeito algum com o cliente, espero o retorno o mais breve possível.
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Resposta da empresa
18/10/2016 às 16:16
Bom dia Felipe!!!
Conforme o contato telefônico esclarecemos o ocorrido.
Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência. A avaliação deste atendimento, no site Reclame Aqui, é fundamental para que possamos nos aperfeiçoar e atendê-lo cada vez melhor.
Obrigada Aline!
Consideração final do consumidor
13/01/2017 às 14:57
Quando, finalmente, entrou em contato foi bastante prestativo solucionando o problema de forma rápida e eficiente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9