Instrutemp

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/10/2019 às 14:34

ID: 96319921

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um multifunções modelo ITPM *******, desta marca pelo valor de R$ *******,00 e paguei mais um valor pela calibração à vista. Me informaram que o produto demoraria em torno de 30 dias corridos para chegar por ser produto de importação, enfim... O produto demorou mais de 45 dias para chegar e quando isso aconteceu o medidor que me enviaram era diferente ao do anuncio, o aparelho era o MS ******* que custa em torno de R$ *******,00 no ALI EXPRESS. Na NF consta o ITPM *******, assim como no orçamento e no site... Entrei em contato com a Instrutemp para questionar o ocorrido e me informaram que era isso mesmo, que não podiam fazer nada pois eu demorei muito pra notar isso. Que não iriam fazer a troca pelo o produto que comprei pois este tinha a mesma configuração, enfim... Poderia ter economizado R$ 1.*******,00 e um desgaste.