Equipamento apresentou o mesmo problema após manutenção e nova cobrança pelo serviço.
Respondida
Teixeira de Freitas - BA
19/08/2026 às 14:51
ID: 256876837
Fiz uma calibração e manutenção do equipamento OS N 288723 / 288724, o aparelho apresentou novamente o problema de não segurar a carga durante conectado a sua fonte na energia, o que me gera estranheza e que estão cobrando em menos de 6 meses o mesmo serviço, numa O.S. N 297293. O que me gerou tamanha estranheza pois tenho quinze anos que trabalho com medição e consultoria e nunca vi um problema de dosimetro recorrente após a sua manutenção.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/08/2026 às 08:05
Prezado Flávio.
Recebemos o seu caso e já estamos dando andamento dentro do setor responsável, e foi solicitado a cortesia do reparo e calibração. Em breve entraremos em contato para maiores esclarecimentos.
Obrigado por entrar em contato com o canal de atendimento da Instrutherm. A sua avaliação é fundamental tanto para melhorar o nosso atendimento, quanto na evolução e concepção dos nossos serviços. A Instrutherm está há mais de 40 anos no mercado e a satisfação do cliente é seu maior objetivo.
Nos mantemos à disposição para atendê-lo.