Produto recebido com fecho quebrado e faltando peças
Respondida
Diadema - SP
13/08/2026 às 18:17
ID: 256411949
Fiz uma compra de um medidor e o produto veio com o fecho quebrado e ainda faltando peças no equipamento, uma falta imensa de responsabilidade com o cliente
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 12:06
Prezado Erick.
Recebemos o seu caso e já foi resolvido internamente.
Obrigado por entrar em contato com o canal de atendimento da Instrutherm. A sua avaliação é fundamental tanto para melhorar o nosso atendimento, quanto na evolução e concepção dos nossos serviços. A Instrutherm está há mais de 40 anos no mercado e a satisfação do cliente é seu maior objetivo.
Nos mantemos à disposição.