Sistema de atendimento ao cliente ineficiente: demora, erros e baixa confiabilidade

Resolvido
São Paulo - SP
30/01/2026 às 19:23
ID: 239349849
Sistema de atendimento ao cliente ruim. Demora no atendimento, erros na elaboração de orçamento, não atendimento a exigência do cliente. Baixa confiabilidade no serviço.
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 13:37
Prezado Murilo,
Recebemos o seu caso e já estamos dando andamento dentro do setor responsável, em breve entraremos em contato para maiores esclarecimentos.
Obrigado por entrar em contato com o canal de atendimento da Instrutherm. A sua avaliação é fundamental tanto para melhorar o nosso atendimento, quanto na evolução e concepção dos nossos serviços. A Instrutherm está há mais de 40 anos no mercado e a satisfação do cliente é seu maior objetivo.
Nos mantemos à disposição para atendê-lo.
Consideração final do consumidor
14/03/2026 às 11:30
Nada mais
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8