Descaso e não cumprimento do serviço agendado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

29/07/2025 às 15:55

ID: 223271129

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não tem compromisso com o cliente marcam dia para realizar o serviço e não comparece para realizar o serviço no horário combinado.
Quando você liga para saber o motivo de não ter ido no horário combinado, tentam justificar o injustificável, pede paciência e diz que está atendendo outros "clientes" e prestando outros serviços no seu horário já remarcado repetidas vezes.
Criam uma situação de descumprimento deliberado do combinado, não realizam o serviço acordado na data prevista dias sucessivos, até você perder dias, tempo e a paciência e cancelar o serviço que nunca será realizado.
Total descaso com os clientes não recomendo essa empresa para ninguém só canseira e stress, desnecessário.
Não façam nenhum serviço com empresas sem loja física como essa fica a dica.

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Consideração final do consumidor

31/08/2025 às 14:52

Não recomendo só descaso e enrolação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3