Pelicula irregular sem identificacao

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Natal - RN

27/02/2020 às 09:49

ID: 100938483

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ha cerca de 1,5 ano coloquei as peliculas Insulfilm na loja de Pacaembu, nao lembro a luminotransparencia exata mas a pelicula foi a ELITE que supostamente é fotocromica, e ganhei como brinde uma pelicula bem clara de 35% de transparencia no para-brisa. Como eu nunca tive problemas antes em nenhum carro nem me atentei que na instalacao nao colocaram o carimbo com a transparencia e por azar fui parado numa blitz e multado nao necessariamente por pelicula irregular mas pela falta desse bendito carimbo.
Quando entro em contato com a instaladora a mesma se exime totalmente da responsabilidade, dizendo nao colocar o carimbo de rotina, nao auxiliando em nada em termos de defesa porem continua vendendo o produto totalmente fora das especificacoes da lei.

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Consideração final do consumidor

25/06/2020 às 16:47

Nao obtive resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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