Bloqueio de Acesso ao Aplicativo Rampa Network ao Tentar Sacar Valores
Respondida
Limoeiro - PE
09/04/2026 às 19:22
ID: 245650017
Tive meu acesso sou aplicativo da Rampa Network bloqueado quando tentei sacar o valor que tinha na minha conta eu e minha namorada tivemos as contas bloqueadas ao mesmo tempo.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/04/2026 às 16:27
Prezado(a) Senhor(a),
Agradecemos seu contato.
A Inswitch Tecnologias Financeiras Ltda. atua exclusivamente como uma empresa Business to Business (B2B), fornecendo infraestrutura tecnológica e soluções de pagamento para outras empresas. Não possuímos relação jurídica direta com pessoas físicas (usuários finais) nem gerenciamos suas transações ou dados pessoais de forma primária.
A proteção de dados pessoais é uma prioridade para a Inswitch. Contamos com rigorosas medidas e políticas de segurança e auditoria de processos e, nesse sentido, qualquer solicitação referente a transações realizadas por meio de terceiros que utilizam nossos serviços, ou em relação aos dados pessoais que esses terceiros possam ter coletado, deve ser encaminhada diretamente ao provedor do serviço que o(a) senhor(a) utilizou. Isso inclui aplicativos web ou móveis de bancos, plataformas de e-commerce, ou qualquer outra entidade com a qual a operação foi realizada.
Agradecemos sua compreensão e cooperação para que sua demanda seja tratada pela parte responsável.
Atenciosamente,
Inswitch Tecnologias Financeiras Ltda.