Reclamar dessa empresa

Buritizal - SP

19/08/2025 às 08:20

ID: 224844237

Fiz depósito bybit pra esse banco eles alegam não ter respondido sendo que tenho comprovante mais extrato bancário mostrando que vocês receberam meus 29989 estarei entrando com uma ação judicial contra vocês EA bybit pelo danos morais deis do dia 15 negam está com meu dinheiro

Compartilhe

Resposta da empresa

16/10/2025 às 10:11

Prezado(a) Senhor(a),

Agradecemos seu contato.
A Inswitch Tecnologias Financeiras Ltda. atua exclusivamente como uma empresa Business to Business (B2B), fornecendo infraestrutura tecnológica e soluções de pagamento para outras empresas. Não possuímos relação jurídica direta com pessoas físicas (usuários finais) nem gerenciamos suas transações ou dados pessoais de forma primária.
A proteção de dados pessoais é uma prioridade para a Inswitch. Contamos com rigorosas medidas e políticas de segurança e auditoria de processos e, nesse sentido, qualquer ******* a transações realizadas por meio de terceiros que utilizam nossos serviços, ou em relação aos dados pessoais que esses terceiros possam ter coletado, deve ser encaminhada diretamente ao provedor do serviço que o(a) senhor(a) utilizou. Isso inclui aplicativos web ou móveis de bancos, plataformas de e-commerce, ou qualquer outra entidade com a qual a operação foi realizada.

Agradecemos sua compreensão e cooperação para que sua demanda seja tratada pela parte responsável.
Atenciosamente,

Inswitch Tecnologias Financeiras Ltda.

Consideração final do consumidor

10/11/2025 às 14:30

Péssimo suporte

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2