Compra não enviada
Em réplica
Porto Alegre - RS
09/06/2020 às 16:18
ID: 106079695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da Amazon de uma impressora Epson Ecotank L120 dia 23 de Maio de *******. A InteMobile é a responsável pela venda do produto, e até hoje, dia 09 de Junho a impressora nem enviada pelos Correios foi. Provavelmente venderam um produto do qual não tinham em estoque. Tentei entrar em contato com a empresa umas 5 vezes, enviando mensagem através da amazon, mas em nenhum momento me responderam. Quero o cancelamento da venda e meu dinheiro de volta. Irresponsabilidade com os cliintes.
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Resposta da empresa
11/08/2021 às 11:59
Pedimos desculpas pelo ocorrido e pela demora em lhe dar um retorno. De qualquer forma nós estamos às disposição caso você precise de algum suporte.
Réplica da empresa
11/08/2021 às 12:00
Pedimos desculpas pelo ocorrido e pela demora em lhe dar um retorno. De qualquer forma nós estamos às disposição caso você precise de algum suporte.