Pedido de devolução
Respondida
São Paulo - SP
14/11/2023 às 08:37
ID: 175865943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site e gostaria de devolver o produto. Entrei em contato via e-mail como vocês indicam na politica de devolução e não tive nenhum retorno.
Quero devolver o produto (que está intacto no pacote que recebi) e receber meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/11/2023 às 09:02
Bom dia. Td bem? Não encontramos nenhum e-mail solicitando o mesmo. Senhora comprou 3 unds do mesmo produto, foi entregue bem antes do prazo acordado na compra dos produtos, portanto, qual motivo em fazer devolução? Temos Instagram e WhatsApp informado na mídia social, para conversarmos! Estamos disponível 24 hs por dia nesses canais.
Seu pedido tinha prazo para ser entregue dia 20/11 e 08/11, 12 dias antes. Portanto, qual motivo de querer a devolução e nos contacte diretamente no WhatsApp q está no nosso Instagram. intea_brasil. Obrigada