Soprador térmico parou de funcionar após 60 dias, e assistência técnica da marca não oferece suporte
Respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 15:34
ID: 249959079
Comprei pelo mercado livre o kit com 2 soprador térmico em *****, entregue em ***** e após 60 dias de uso simplesmente parou de funcionar. Entrei em contato com o telefone da assistência da própria marca, que o enviou 3 locais diferentes e pasmem, os 3 alegaram não ter profissionais que trabalhem com esta marca. Sugeri inclusive, que façam o descredenciamento, uma vez que, continuam indicado a loja deles.
Por fim, só quero resolver o problema do meu soprador, seja reparando ou trocando, afinal está no prazo legal de garantia.
Segue locais que não atendem mais a assistência da intech machine:
***** e ***** e na região do Campo Limpo - Zona Sul.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 16:50
Olá, Fernanda!
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Nossa equipe entrou em contato com você, utilizando os dados de e-mail e/ou telefone registrados em seu RA, para esclarecer qualquer dúvida e avançar com as tratativas necessárias.
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Atenciosamente,
Pós Vendas
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