Problema na entrega: Endereço não localizado indevidamente pela transportadora Intecom.
Não respondida
Salvador - BA
27/10/2025 às 01:14
ID: 230300777
Problema na entrega de mercadoria endereço não localizado indevidamente
Realizei a participação em uma ação promovida pela empresa Mirka, e a mercadoria foi enviada por meio da prestadora de serviços de entrega Intecom. Fui informado que a entrega não foi concluída porque não encontraram meu endereço.
Entretanto, tenho certeza de que nenhuma tentativa real de entrega foi feita, pois meu endereço é de fácil acesso e localização. Além disso, a empresa Mirka não foi comunicada sobre o ocorrido.
Sou consumidor ativo de compras online e nunca tive qualquer problema de entrega em meu endereço.
Peço, portanto, mais responsabilidade e comunicação por parte da transportadora, e que a Mirka possa me auxiliar na resolução desse problema.
Agradeço pela atenção e aguardo um retorno.
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