Entrega expressa inexistente

Não respondida
Santos - SP
12/06/2026 às 12:10
ID: 251221509
Eu fiz uma compra da wallet Tangem no dia 05/06/2026 e paguei RS 100,00 pelo Sedex para entrega em 48h
Na segunda-feira mandaram meu rastreio pelo Loggi (que era entrega gratuita). Reclamei, informei que havia pago RS 100,00 a mais exatamente pra receber a entrega expressa, em até 48h.
No dia seguinte me enviaram um rastreio dos correios, mas, para minha surpresa, era PAC e não SEDEX, ou seja, novamente agiram ardilosamente na questão da entrega
Eles cobram por um entrega expressa, mas não a efetivam
Eu precisava da minha carteira com urgência, recebi o comunicado que poderá chegar até dia 18/06. Então paguei a toa pelo serviço de entrega!
Simplesmente, após o 2 erro ao postar minha carteira, eles pararam de responder minhas msg.
Estou extremamente insatisfeita com o método de entrega e o feedback da empresa, uma vez que era mais fácil informarem que a entrega expressa não existe, ao invés de cobrar e não realizarem