Suporte e Atendimento inexistente

Respondida
Cotia - SP
23/07/2019 às 09:46
ID: 93530007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um chamado com pedido de desativação da minha loja na Magazine Luiza a meses, porém o atendimento é quase inexistente. Troquei minha integradora e não consigo desabilitar meus produtos, assim eles ficam lá vendendo mercadoria de que já nem existe mais estoque, mas como é impossível resolver qualquer coisa com a Integra Commerce fica difícil para mim, neste tempo tenho que ficar cancelando pedidos e manchando a imagem da minha empresa por causa do péssimo serviço da Integra Commerce. É até incorreto chamar o serviço de suporte de péssimo, pois ele nem sequer existe, é o pior serviço que eu já contratei em toda a minha vida.
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Resposta da empresa
30/07/2019 às 10:33
Oi, Rafael!
Tudo bem? :)
Queremos pedir desculpas pela demora no retorno.
Como informamos no ******* sua loja e qualquer dúvida pode ser tratada por lá, tudo bem?
Enviamos um e-mail para ******* com essa notificação.
Se precisar de qualquer ajuda, pode nos chamar.
Abraços!