Reclamação respondida

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Cotia - SP

23/07/2019 às 09:46

ID: 93530007

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Tenho um chamado com pedido de desativação da minha loja na Magazine Luiza a meses, porém o atendimento é quase inexistente. Troquei minha integradora e não consigo desabilitar meus produtos, assim eles ficam lá vendendo mercadoria de que já nem existe mais estoque, mas como é impossível resolver qualquer coisa com a Integra Commerce fica difícil para mim, neste tempo tenho que ficar cancelando pedidos e manchando a imagem da minha empresa por causa do péssimo serviço da Integra Commerce. É até incorreto chamar o serviço de suporte de péssimo, pois ele nem sequer existe, é o pior serviço que eu já contratei em toda a minha vida.

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Resposta da empresa

30/07/2019 às 10:33

Oi, Rafael!
Tudo bem? :)

Queremos pedir desculpas pela demora no retorno.

Como informamos no ******* sua loja e qualquer dúvida pode ser tratada por lá, tudo bem?

Enviamos um e-mail para ******* com essa notificação.

Se precisar de qualquer ajuda, pode nos chamar.

Abraços!