Tratamento ao Seller

Question

Caros, verifiquei pelo SKU enfim informadop que se trata de um produto esgotado há meses:
QUARTZ MOLYNEUX RUE LA BOÉTIE FEMININO EAU DE PARFUM 100ML (Avaria na embalagem)

Caso se refiram a autorização de venda da marca, temos autorização da TFS.
Caso se refiram à observação sobre avaria,. se trata de ser honesto com cliente por ter pequenos amassados na embalagem, nosso objetivo é ser justo com o comprador e por termos esta postura temos tantas boas avaliações em todos os marketplaces onde atuamos.

Por não entendermos a razão real de estarem nos impedindo de comercializar nossos produtos e manter nossos ganhos mensais de forma honesta e regular, a reclamação será mantida.

Estamos há mais de 20 dias com perfil paralisado em discordância. Não aceitaremos respostas automáticas, exigimos o atendimento ao Seller prometido.

Paty Parfumerie -*******