Atraso na entrega

Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
17/12/2024 às 15:36
ID: 204929697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Fuz uma compra em 11/12, no site diz que a entrega é feita em 24 horas, hoje dia 17/12 ainda não recebi nada, nem comunicação por email de minha compra.
No meu cadastro só consta que o pagamento foi aprovado.
Já mandei 2 mensagens e ninguém responde assim como o telefone do site está programado para não receber ligações. Pensei que essa empresa não fosse dar problemas mas parece que me enganei.
Como ficamos ??
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Consideração final do consumidor
20/01/2025 às 18:04
A empresa entrou em contato comigo em 14/01/******* e me reembolsou o valor gasto. Disseram que só vendem pra CNPJ .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6