COBRANÇA INDEVIDA / SERVIÇO NÃO CONTRATADO - INTEGRA INFORMAÇÕES TRIBUTARIAS LTDA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

10/06/2025 às 17:24

ID: 219337583

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A empresa Integra Informações Tributárias Empresarial Ltda emitiu um boleto no valor de R$***** em nome da minha empresa sem que tenhamos contratado ou autorizado qualquer serviço ou vínculo com esta empresa.

Informo que não reconheço essa cobrança, não irei realizae o pagamento, pois se trata de uma cobrança indevida, abusiva e ilegal.

Exijo o cancelamento imediato do boleto e a exclusão definitiva dos dados da minha empresa da base dessa empresa, sob pena de tomar as medidas legais cabíveis, incluindo denúncia ao Procon, Ministério Público e órgãos competentes, além de ação judicial por cobrança indevida e danos causados.

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Resposta da empresa

11/06/2025 às 09:04

Olá, tudo bem?

Recebemos milhares de solicitações em nossos canais todos os meses, e é bem provável que sua empresa tenha sido cadastrada por algum colaborador, gestor ou diretor, com o objetivo de conhecer nossa plataforma e aproveitar o teste gratuito que disponibilizamos para demonstração dos nossos serviços.

Quanto ao boleto enviado, este faz parte de uma proposta da nossa plataforma com mais de 6 milhões de produtos contendo as informações de Tributos Federais e Estaduais, auxiliando o empresário com informações detalhadas sobre os principais desafios de manter os tributos atualizados no Brasil, sendo o pagamento facultativo, e não representa nenhum custo para o cliente caso não queira aderir. O Documento, conforme descrito em seu conteúdo e em sua identificação no DDA, é opcional, sem qualquer obrigação de pagamento, podendo ser ignorado caso não haja interesse na Plataforma INTEGRA INFORMAÇÕES TRIBUTÁRIAS, seguindo as diretrizes do Banco Central em sua Circular n 3.*******/*******, inclusive com essas informações presentes no corpo do boleto

Contudo, caso você não tenha interesse mais na proposta, solicitamos que nos envie o seu CNPJ via EMAIL para exclusão imediata do nosso banco de dados.

Nosso canal de atendimento vai te atender prontamente para qualquer solicitação: *******

Seguimos a disposição.

Atenciosamente,
Equipe Integra Informações Tributárias.

Consideração final do consumidor

20/06/2025 às 13:01

EMPRESA SEM ÉTICA

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Nota do atendimento

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