Dificuldade para solicitar 2 via do cartão Mães de Goiás devido à demora no atendimento telefônico.
Resolvido
Rio Verde - GO
14/08/2025 às 07:35
ID: 224493607
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia me chamo ***** tenho o cartão integral card mães de Goiás gostaria muito de pedir a 2 via do meu cartão pq foi perdido mais ligo nesses números*****,***** na central pra pedir a 2 via mais espero quais 2 horas pra ser atendida e quando chega minhas vez não tem atendente pra falar comigo já não sei mais o que fazer preciso tanto deste Cartão pra comprar as coisas dos meus 3 filhos ..
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Resposta da empresa
14/08/2025 às 08:32
Olá, Cleresvania.
Lamentamos pelo transtorno.
A Secretaria de Desenvolvimento Social (SEDS) é a responsável por solicitar a segunda via do cartão Inttegra Card Mães de Goiás.
Canais oficiais da SEDS:
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Sugerimos tentar em diferentes horários, pois a demanda de ligações é alta. Mesmo assim, nossa equipe também vai entrar em contato para orientar e acompanhar seu caso.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Inttegra Card
Consideração final do consumidor
14/08/2025 às 09:06
Otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10