Perdi meu cartão ***** e não consigo solicitar segunda via
Respondida
Jataí - GO
12/05/2026 às 10:03
ID: 248391445
Perdi meu cartão do *****/***** e estou tentando solicitar a segunda via, porém não estou conseguindo atendimento nem informações claras sobre como resolver.
Preciso realizar o bloqueio do cartão perdido e solicitar um novo cartão com urgência, pois dependo do benefício.
Já tentei contato pelos canais informados, mas sem solução até o momento.
Sou beneficiária do programa em ***** e aguardo um retorno com orientação sobre:
bloqueio do cartão;
emissão da segunda via;
prazo para entrega ou retirada.
Aguardo retorno o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 10:27
Olá, Laurinda
Sentimos muito pelo transtorno relatado,recebemos sua reclamação e informamos que, para tratar de assuntos específicos sobre o seu benefício/segunda via é necessário o contato direto com a nossa Secretaria do seu Benefício ou através dos canais de atendimento oficiais listados abaixo:
WhatsApp Oficial: (62) 3414-3440
Site Oficial: www.inttegracard.com.br
Central de Atendimento: (62) 3414-3440
Utilize sempre os canais oficiais para receber orientações corretas e manter a segurança das suas informações!
Estamos à disposição para te ajudar. Conte com a gente!