Uma [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Cristalina - GO
05/05/2025 às 14:16
ID: 216091529
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTô desde semana passada tentando falar com eles fico mais de 1 horas na ligação e ninguém atende estou com problema no aplicativo e não tem ninguém que resolva
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 14:49
Olá, Ranyelly! Sentimos muito pela sua experiência negativa.
Lamentamos que você tenha enfrentado dificuldades para entrar em contato conosco e que seu problema no aplicativo ainda não tenha sido resolvido. Isso definitivamente não está de acordo com o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Encaminhamos o seu caso com urgência para a equipe responsável, que entrará em contato diretamente com você por telefone ou e-mail cadastrado, a fim de compreender melhor o ocorrido e oferecer uma solução rápida e eficaz.
Agradecemos seu feedback, pois ele nos ajuda a identificar falhas e melhorar continuamente nosso serviço.
Atenciosamente,
Inttegra Card Equipe de Atendimento