Cancelamento e devolução

Boa tarde, ja foi informado sobre cancelamento via Email e via Whatsapp.

Tudo e qualquer serviço contratado dentro de 7 dias úteis deve ser cancelado mediante a pedido do consumidor

Informamos que o prazo de cancelamento de 7 dias previsto no Código de Defesa do Consumidor é aplicado exclusivamente para compras realizadas de forma online ou via telefone.

No presente caso, a contratação ocorreu presencialmente, em espaço físico disponibilizado pela instituição para atendimento e assinatura contratual, motivo pelo qual permanecem válidas as cláusulas previstas no contrato firmado no ato da matrícula.

O contrato foi assinado dentro do local e horário que vcs escolherem.

Já abrimos reclamação no procon