Falta de retorno em assistãncia técnica e cobrança indevida de seguro
Não respondida
Ipatinga - MG
03/08/2026 às 23:26
ID: 255550477
Abri uma solicitação de assistência (por sinal, muito burocrática) no dia 25/06/26 onde pediram 30 dias para análise e não me retornaram. Em contato com a empresa, falaram mais 7 dias para concluir a análise e novamente não foi resolvido. Em contato novamente pediram mais 3 dias e adivinhem?! Mais uma vez não me responderam e ainda estão me enviando mensagens de cobrança de mensalidade que até então estava em dia mas depois de tanta enrolação tive q parar de pagar pra não aumentar meu prejuízo depois de tantos anos pagando e uma vez q preciso de assistência fazem isso, descaso com cliente.
Atendente: *****.
NÃO *****!!!!
NÃO INDICO.
HORRÍVEL ATENDIMENTO E *****.