1 VEZ QUE COMPRO A CREATINA DA INTEGRALMEDICA NO SITE DELES E VEIO ABERTA , ABSURDO.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

25/09/2024 às 16:19

ID: 198213123

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Resolvi experimentar comprar a creatina da empresa integralmedica direto do site da Integralmedica para ver se é boa e tive a péssima surpresa de hoje que tive tempo abrir o pacote que veio o pote da creatina e estava aberta , acho um absurdo isso , um produto que não é barato , primeira compra que faço desta empresa pensando e virar cliente já que uso suplementos de outras marcas e tenho essa péssima surpresa .

Quero saber e agora como que eu fico ? Paguei por um produto e não irei consumir obviamente já que veio aberto e não irei confiar de qual tipo de produto tem dentro do pote ouves está contaminado com algo já que veio aberto vazando o pó .

Aguardo uma solução da empresa Integralmedica.

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Resposta da empresa

30/09/2024 às 22:33

Olá Fabio,

Solicitamos mais informações por e-mail, por gentileza verificar, Ticket #*******.

Estamos no aguardo para seguirmos com a tratativa.
Atenciosamente,
Equipe SAC Integralmedica

Réplica do consumidor

03/10/2024 às 02:19

Bom dia
Estou até hoje com o pote da suposta creatina aqui https://******* pois não irei me arriscar em ingerir um produto que não sei ao certo se está contaminado por algo já que veio aberto . Minha vida é corrida e assim sendo demorei alguns dias para ver esse e mail , irei ver agora, espero que a empresa integralmente tenha uma posição profissional comigo já que confiei na empresa integralmedica para começar a adquirir os produtos de vocês, minha família também tinha o interesse em passar a comprar os produtos da integralmedica mais agora estou aguardando para ver qual será a solução para este infeliz problema a mim causado.
Fico no aguardo de vocês e irei ver o e mail agora.
Depois retornarei aqui para contar qual foi a solução e se houve solução satisfatória.

Réplica do consumidor

07/10/2024 às 22:01

A empresa integral médica mandoun e-mail é absurdamente e infelizmente , a empresa acha que as pessoas não tem o que fazer , pediram mais uma vez que eu pare meu dia de trabalho e tire mais fotos da creatina e mande mais um vez para eles , coisaríeis já fiz por sinal , e pior ainda querem que eu faça uma embalagem de caixa para enviar o produto e absurdamente me direcione a uma agência física dos correrios , fique em uma fila para postar um produto que a integral médica me vendeu , recebeu e eu até hoje não estou consumindo porque veio violado , isso é um absurdo total ,meu tempo custa dinheiro e não é barato , se eu passar a usar meu preciso tempo para agradar a empresa integral médica eu irei ficar no prejuízo mais do que já estou agora com essa creatina que recebi violada , e detalhe isso tudo aí para eles recebem o produto e mandarem para um setor responsável deles que irão analisar e só depois de 15 dias irão ter uma posição se foi aprovada ou não , sinceramente estou muito decepcionado com essa maneira de tratar um clientes que a integral médica está tendo comigo .

Deixando aqui meu relato e vamos ver se a empresa irá me deixar mesmo no prejuízo .
São já mais de 15 dias sem tomar creatina .

Réplica do consumidor

16/10/2024 às 19:14

E até hoje dia 16 de outubro de ******* , a empresa integral médica não enviou um produto novo lacrado para mim , me sinto totalmente desrespeitado como consumidor , confiamos em uma marca de suplementos para ter uma posição dessas de omissão com seu cliente .

Lamentável , continuando assim sem me ressarcir não indico para ninguém comprar produtos da íntregral médica , caso contrário se resolverem da melhor maneira eu me comprometo a retirar a reclamação e comunicar a solução do problema se o fizerem .

Réplica do consumidor

30/10/2024 às 00:08

Ate hoje dia 30 de outubro continuo no prejuízo com a empresa integralmedica , nao me enviaram uma nova creatina lacrada e eu fiquei no prejuízo ja que a minha veio totalmente aberta e obviamente nao ia inserir algo que pode estar contaminado e sem saber se era creatina mesmo ja que veio violada.

Absurdo.
Irei divulgar em todas redes sociais , instagram ,facebook ,twiter ,tictoc esse absurdo feito com o cliente.
Decepcionado demais.
Nao recomendo a ninguem de vcs comprar nada da integralmedica .

Réplica do consumidor

04/02/2025 às 04:55

Hoje 04 de fevereiro, e nada . Levei uma pernada (GOL...P) da Intermédica . NAO COMPREM NADA DELES FICA O ALERTA . CUIDADO COM ESSA EMPRESA 7. 1