Atraso na entrega e falha no atendimento ao cliente Integralmédica
Não respondida
Mococa - SP
17/07/2026 às 12:21
ID: 254170495
Realizei uma compra no site da Integralmédica e o prazo de entrega estipulado pela empresa era até o dia 14. No entanto, até o momento, o produto não foi enviado e não recebi absolutamente nenhum retorno por parte da marca.
Para piorar a situação, o código de envio fornecido não mostra nenhuma informação de rastreamento no sistema. Tentei entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) para entender o que aconteceu, mas a experiência foi péssima: eles simplesmente não atendem ou desligam a ligação na minha cara. Uma falta de comprometimento terrível com o cliente.
Estou aguardando os produtos chegarem, mas diante desse sumiço, exijo uma postura profissional. Se não forem enviar o meu pedido imediatamente, exijo que pelo menos me deem uma satisfação ou realizem o reembolso integral do meu dinheiro. Ficar sem o produto e sem suporte é inadmissível.
Aguardo um posicionamento urgente.