Barra de proteína nova com gosto horroroso, dinheiro no lixo.
Resolvido
Birigui - SP
12/08/2022 às 15:09
ID: 148404001
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa (que provavelmente vai pro lixo) da barrinha nova de proteína (push bar) da marca achando que o gosto fosse ser parecido com as barrinhas antigas (protein crisp), mas acontece que a barra de proteína é apenas "incomível", um gosto horrível, de sabão ou sei lá do que, péssima. Comprei na confiança de que fosse parecida com as tradicionais da marca e acabei com uma caixa de barrinhas aqui que ninguém em casa dá conta de comer, prejuízo.
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Resposta da empresa
18/08/2022 às 11:38
Olá!
Informamos que enviamos um e-mail para o seu endereço eletrônico solicitando mais informações para prosseguirmos com o seu atendimento, pedimos que verifique, por favor.
Qualquer outra informação não deixe de entrar em contato conosco, estaremos à disposição. Teremos um enorme prazer em atender você!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Integralmedica
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Consideração final do consumidor
19/09/2022 às 14:22
Bom atendimento ao cliente! Me deram um vale para trocar o produto e pediram que eu enviasse o produto da reclamação para análise. Tudo o que podiam fazer pelo cliente fizerem, gostei, estão de parabéns!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10