Cobrança de frete expresso não cumprida e falta de rastreamento do pedido.
Não respondida
São Paulo - SP
04/09/2026 às 22:58
ID: 258272663
Paguei bem mais caro no frete superexpresso para meu pedido chegar hoje. São 23h e nada. O rastreio do pedido não funciona, dá que o pedido não existe, conforme anexos, então não sei onde está. Vou viajar de manhã e precisava levar o produto. Preciso sair para entregar um trabalho e estou presa em casa o dia todo para receber uma encomenda que não consigo rastrear, que paguei um frete caríssimo e que nem sei se vai chegar. Isso pq é da Darkness, que é ainda mais caro que a Integral Médica. Total desrespeito ao consumidor. Quero no mínimo o valor do frete de volta, já que não cumpriram o frete superexpresso. Fora o risco que estou correndo, pois aqui é casa e não posso trancar tudo, pois se o entregador chegar vou demorar 10 minutos para abrir as correntes. ABSURDO!