Integralmédica

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São José - SC

23/12/2024 às 14:53

ID: 205474101

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Minha esposa é consumidora regular da Proteína de Carne Carnibol da Integral Médica e sempre teve ótima experiência com o produto. Porém, recentemente ela percebeu uma mudança na fórmula, o que acabou gerando uma série de reações adversas após o consumo.

Desde que começou a utilizar o produto com a nova formulação, ela tem apresentado sintomas como enjoo, irritação intestinal e desconforto abdominal, problemas que são característicos de quem possui alergia ou intolerância a leite.

******* que até então ela nunca havia enfrentado esses problemas com as versões anteriores do produto. Além disso, ao pesquisar na internet, encontramos diversos relatos parecidos de outros clientes.

A sensação é que anos de tratamento e cuidado com a dieta dela foram por água abaixo com esse novo produto. Atualmente, minha esposa está tendo que fazer reposição de probióticos e enfrentar todo um processo trabalhoso para voltar ao normal.

Gostaríamos de solicitar esclarecimentos da Integral Médica sobre essa alteração na fórmula, especialmente sobre a inclusão do colágeno e a substituição da proteína, que a princípio era isolada, por outra.

Além disso, solicitamos providências para reparar o problema e reembolsar o valor investido no produto, considerando que ele está inviável para consumo por ela.

Informações do produto:

Lote: L *******
Validade: 05/26 12:26
ME3991 - 02/24

Aguardamos um retorno e uma solução satisfatória por parte da empresa.