Produto chegou quebrado e empresa não dá retorno sobre a devolução após 1 mês.
Resolvido
Valinhos - SP
25/08/2026 às 12:26
ID: 257331627
Fiz uma compra na loja pelo site os produtos chegou quebrado
Entrei em contato pediu para devolver pelo correios
Devolvi mas já faz mais ou menos 1 mês e não recebi resposta da empresa.
Já liguei várias vezes, me deu vários prazo mas nada ainda.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 15:22
Olá, Ismael,
Espero que você esteja bem!
Localizamos sua devolução, validamos que seu estorno foi concluído e o comprovante foi compartilhado via e-mail, por gentileza verificar Ticket #*****.
Estamos à disposição para resolver qualquer questão que possa ter surgido.
Atenciosamente,
Equipe SAC Integralmédica
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 08h às 17h (exceto feriados).
Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 16:00
Sim já fizeram o estorno mas só depois que fiz reclamação aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4