Consulta Agendada

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/02/2022 às 17:37
ID: 138221287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei no começo do mês de fevereiro uma consulta de fono e psicologa para meu filho que tem transtorno e que precisa de um laudo para pedir um mediador na secretaria de educação do municipio do RJ, hoje fui informada pela atendete que foi extremamente rude e grosseira que a consulta foi cancelada por falta de confirmação, porém em momento algum foi solicitado essa confirmação, via whatsap fui informada que a consulta estava agendada, o pai da criança faltou trabalho, meu filho faltou aula, para chegar lá e ser informado que foi cancelado. Falta de respeito com os pacientes e arrogância das funcionárias que nem se quer informaram, se eu não entrasse em contato levaria falta no trabalho sem poder pq sou nova na empresa, correndo risco de ser demitida.
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Resposta da empresa
11/03/2024 às 23:28
Apesar de muito tempo da sua reclamação, informo que não somos a empresa a que você se refere. Somos uma empresa de consultoria em administração, cuja Razão Social é L. Vianna e Cia Consultoria Ltda., localizada em Bauru, interior do Estado de São Paulo.