Falta de respeito !

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/03/2024 às 20:12
ID: 184366587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLiguei para a clínica da tijuca , Mateus atendeu,perguntei se tinha a especialidade de pscopedagogia , disse. Tinha perguntou a idade , eu disse 10 . Perguntou qual plano , falei memorial , ele perguntou os primeiros núhttps://******* carteirinha , aí respondi , aí ele mudou de assunto .me deu número de wtzap , e disse pra mandar foto do cartão do plano e RG , e aí desliguei e foi tentar mandar , não existe número q ele deu , liguei lá de novo várias vezes atendeu uma moça, ela disse q número estava certo erro era no meu Cel .eu não moça vcs https://******* se https://******* mais papo o Mateus assumiu a ligação , https://******* https://******* por louca , disse q número era aquele . e https://******* dizendo q ele https://******* número errado https://******* e disse vamos pegar seu número , aí disse qual a idade dele eu disse 10 , aí ele disse desculpa não temos vaga . Ou seja lá no começo tinha né ?? Quando falei q plano era memorial , ele foi e https://******* número errado e no final me fez de doida , dizendo q TDS conseguem mandar , me.enganando , achando q sou idiota . creio q seja [Editado pelo Reclame Aqui] uma clínica pegar aquele plano e negar atendimento , dar número errado a paciente e fazer ela de doida , como se eu q não soubesse anotar tá muito bem anotado ele q me passou o trote . Estou muito triste . Tai a prova a baixo como esse número n tenhe wtzap , se n querem atender plano memorial , pq colocam no sistema ? Quero respeito , quero ser digna eu pago meu plano direitinho TD mês não merecço ser taxada como imbecil pelos atendentes da integrarem tijuca.
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Resposta da empresa
11/03/2024 às 23:25
Boa noite!
Esta não é a empresa a que você se refere. Somos Integrar Saúde, empresa de consultoria, localizada no interior do Estado de São Paulo.