quero a restituição do meu dinheiro
Em réplica
Cuiabá - MT
19/11/2019 às 09:40
ID: 97181307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra dia 26/10/******* pedido ******* ainda não chegou não consigo falar com a empresa venho através desta reclamação pedir a restituição do
valor pago de R$ *******,60 acredito de ser uma empresa de fachada pois nem telefone tem para entrar em contato
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Resposta da empresa
21/11/2019 às 16:11
Caro Sr. Otavio.
Pedimos sinceras desculpas pela não entrega de seus produtos, realmente o atraso aconteceu por falta de estoque e ao repor não demos conta da demanda de atrasos e respostas em nossos canais de comunicação. Queremos resolver sua solicitação com prioridade portanto nos comunique se ainda deseja receber os produtos ou a devolução do valor total? Faremos o melhor para atende-lo, mesmo que tardiamente.
Att.
Réplica do consumidor
25/11/2019 às 09:16
se estiver os produtos ja em estoque pode despachar se ainda não tiver quero a devolução do meu dinheiro
Réplica do consumidor
27/11/2019 às 12:24
peço a devolução do dinheiro favor informar o zap para poder passar os dados bancarios
Réplica do consumidor
27/11/2019 às 17:24
favor depositar o valor do pedido ******* valor R$ *******,60 banco itau agencia ******* conta corrente *******
e favor me enviar o email do deposito para solucionarmos o problema