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Urussanga - SC

22/05/2024 às 15:07

ID: 189317925

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei pelo site da internet em 06/05/24 duas lampadas retro wi fi nova digital por R$*******,98 mais R$46,77 de correio. cod. do pedido *******. Não entregaram,
entrei em contato por email e não deram retorno. O telefone só toca musica e não atende. Com certeza deve ser mais uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]ários dando [Editado pelo Reclame Aqui]. não comprem.

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Resposta da empresa

03/06/2024 às 17:30

Prezado(a) BetoSimon,

Pedimos desculpas pelo atraso na entrega da sua encomenda. Identificamos um contratempo logístico, mas sua encomenda já foi despachada pelos Correios . No entanto, gostaríamos de informar que nosso telefone de contato está temporariamente fora de serviço. Pedimos que, por favor, entre em contato conosco por e-mail para qualquer dúvida ou informação adicional.

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,

Yuri Santana

Contato:******* WhatsApp

Consideração final do consumidor

03/06/2024 às 19:46

Demorou pra enviar. Ainda está a caminho pelo correio.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3