Incompleto

Respondida
Macaé - RJ
14/08/2026 às 19:55
ID: 256509257
Fiz a compra de 02 Adek, recebi só 01
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 10:11
Sentimos muito pelo ocorrido. Verificamos nossos canais e não localizamos nenhum contato anterior seu por e-mail ou WhatsApp relatando a falta do segundo ADEK Pro.
Inclusive, nossa equipe já entrou em contato pelo WhatsApp para enviarmos o seu Adekpro.
Fique tranquila: a Integrativa é uma empresa séria e jamais deixaria um cliente ser prejudicado. Se houve uma falha na logística e realmente foi enviado apenas 1 dos 2 produtos, vamos reconhecer e resolver a situação da melhor forma possível.
Nosso suporte oficial é pelo WhatsApp (11) 95738-1542. Será um prazer falar com você e solucionar isso de forma rápida e humana.
Lamentamos que a reclamação tenha acontecido antes de conseguirmos esse contato, pois certamente teríamos tratado a situação diretamente com você.