Integra Vita

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/02/2023 às 13:38

ID: 159941333

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Estava a procura de migração pra outro plano,fazendo uma busca pela internet quando recebo uma ligação de uma corretora na ocasião quem atendeu o telefone foi minha filha que é uma criança,só depois de um tempo recebo uma mensagem no whatsapp de um telefone ******* onde fui derrespeitata e xingada,a pessoa dizia que eu não tinha educação que não tinha condições de comprar o plano me chamou de pobre,fui derrespeitada como cliente como ser humano,muito inconformada retornei a ligação então,atendeu uma colaboradora por nome Larissa perguntei se havia alguém responsável para que pudesse expor a minha indignação a mesma disse que não havia,perguntei se ela sabia de quem era este número era me informou que era da Patrícia Ferreira,enquanto na ligação observei a colaboradora rindo enquanto falava comigo.
Mais uma vez me senti derrespeitada quando respondi as ofensas que recebi pelo whatsapp a pessoa que desse número informado deboxou ironizou.. E o mais absurdo e que a mesma pessoa que me derespeitou estava falando comigo de um outro número comercial,chego a imaginar o local de trabalho por está experiência horrível .,
Por fim não e assim que um cliente quer ser tratada primeiro de tudo respeito e acolhimento.
Péssimo atendimento .