Intel Digital

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Ecoporanga - ES

13/06/2023 às 11:55

ID: 166325937

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 10 de junho de ******* inicie uma ligação para a empresa de telefonia VIVO, liguei eram 11:48 e fiquei 49 min 41seg pra ser atendido e não resolveram meu problema, hoje no dia 13 de junho de ******* fiz outra ligação para a VIVO e muito mal atendido pela Joice, inicie a ligação as 10:20 e fiquei 1h 3min e 9 seg pra ser mal atendido e ignorado, meu problema é que paguei uma fatura duplicada, quase 2 meses pedindo pra mandar o valor ou o restante pra poder efetuar o pagamento, só mandam o msm boleto com o valor integral da fatura do mês sem o desconto da fatura que foi duplicada.. Demoram muito pra atender e não resolvem os problemas