Central de choque ELC ******* não desliga com o controle remoto
Respondida
São Paulo - SP
23/06/2024 às 12:04
ID: 191403433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha central eletrônica intelbrás ELC ******* aciona com o controle remoto, mas não desarma. Para desligar tenho de abrir a tampa e apertar 2 botões (partida + controle remoto), inviável ter de abrir a tampa para desacionar e ter de reprogramar os controles de novo a cada vez que preciso desligar a central.
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Resposta da empresa
27/07/2024 às 23:10
Olá Gerson.
Nós somos a INTELBRASIL e não a INTELBRAS. Certamente o Sr realizou a reclamação por engano para nossa empresa devido aos nomes serem semelhantes.
Oriento que faça novamente a sua reclamação diretamente para a INTELBRAS pois eles podem solucionar o seu problema.
Lamento a situação e transtorno causado a você.
Ademais, se por gentileza puder avaliar e classificar esta reclamação de agora como resolvida, será de grande ajuda pois nossa empresa foi aberta recentemente e estamos construindo nossa reputação.
Agradeço a compreensão!
INTELBRASIL SEGURANÇA ELETRÔNICA.