desrespeito
Em réplica
São Paulo - SP
24/10/2016 às 17:11
ID: 21713283
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSomos revendedores da empresa Intelidata ha 8 anos.
Agora sem explicacao, bloquearam nosso acesso e estao entrando em contato com nossos clientes para que mudem o atendimento para
outra empresa.
Isso gera processo e teremos que ser ressarcidos por essa violacao.
Aconselhamos a outras empresas a se acautelarem.
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Resposta da empresa
26/10/2016 às 11:34
Bom dia,Sou Coordenador Comercial da Intelidata. Acredito que este canal não seja o melhor meio de sua empresa expor sua insatisfação ou alguma dúvida. Mais fazendo citação a sua parceria de 8 anos , vocês tem apenas 7 clientes usando nosso sistema, perante a politica comercial vigente não é interessante este perfil de revenda para as pretensões da intelidata na região. Respeitamos o contrato entre as partes e a politica comercial. O descredenciamento é um processo normal entre todas empresas que trabalham com canais revendedores. Todos seus clientes inclusive sua empresa tem prazo de 30 dias para procurar outra solução, é uma medida muito normal adotado no mercado. Espero poder ter ajudado , obrigado.
Réplica do consumidor
28/10/2016 às 14:03
Boa Tarde,
Devido ao descaso da empresa apos 8 anos , nao temos outra alternativa a nao ser procurar nossos direitos