falta de suporte
Resolvido
Anápolis - GO
26/05/2020 às 15:43
ID: 105168415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente há muito tempo, e nunca consigo uma solução para os problemas que surgem, tudo tem que ser enviado por email e a resposta insatisfatória, sem resolver seus problemas, mesmo que o problema seja fiscal. uma total falta de compromisso com o cliente
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Resposta da empresa
26/05/2020 às 16:19
Oi Ana Paula, boa tarde, tudo bem?
Eu me chamo Jonathan, sou do atendimento aqui da Intelidata. Recebemos a sua reclamação, e gostaríamos de ajudar a resolvê-la da forma mais tranquila possível.
Você poderia confirmar seu CNPJ?
Dessa forma fica mais fácil identificarmos a revenda que presta o seu atendimento.
Fico no aguardo!
Réplica do consumidor
27/05/2020 às 09:15
cnpj 24815821/*******44 Goiás
Consideração final do consumidor
15/06/2020 às 10:22
Deu inicio à solução do problema, aguardando a finalização
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
15/06/2020 às 15:46
Entramos em contato com a Revenda responsável pelo atendimento da empresa Mundo Animal, da Ana Paula, e eles prestaram o suporte necessário. Nos mantemos à disposição para eventuais dúvidas!