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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/07/2014 às 16:02

ID: 9301152

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,



Semana passada (27/06/*******) uma pessoa da Live Tim me ligou (está registrado no meu celular uma chamada recebida do nº*******) para fazer o cadastro e o respectivo agendamento. Aceitei e ficou agendado para o dia 02/07/*******, esta chamada está registrada no meu celular. Porém, esperei o dia inteiro e ninguém da Live Tim apareceu para fazer a instalação na minha casa. Minha maior surpresa foi que, no mesmo dia (dia 2), liguei duas vezes para a Live Tim e uma das atendentes me falou que não tinha NADA registrado no sistema da Live Tim, e a outra atendente falou que estava REGISTRADO, mas que ainda NÃO tinha sido feito o agendamento. É uma confusão, e eu não sei em que ficamos. Estou muito chateado, e estou pensando seriamente em processar essa empresa, pois isso não me parece honesto.



Fico no aguardo,



Rúben