Compra efetuada - NÃO COMPRE - SITE FALSO

Não respondida
São Paulo - SP
09/07/2024 às 23:54
ID: 192604709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/******* fiz a compra de um robô aspirador Eletrolux no valor de R$*******,90 + frete no site da empresa IntelinCasa. Percebi que nenhum e-mail de confirmação foi gerado, fiquei preocupada e verifiquei que se tratava de um site possivelmente falso. Entrei em contato com o cartão de crédito em menos de uma hora após a compra, mas eles não podiam cancelá-la. No meu perfil conta o pedido (#*******) como pago, mas o status do processamento do ******* como "não finalizado" até o dia de hj, 09/07/*******. Entrei em contato por email, mas chega uma mensagem dizendo que este email não existe. Tentei entrar em contato pelo site e telefone (que mudou de número 2 vezes) e também não fui sequer atendida. Fui buscar os 2 números de CNPJ que constam no site e também não são reais.
NÃO COMETAM O ERRO QUE COMETI DE NÃO CONSULTAR A EMPRESA ANTES DE EFETUAR A COMPRA. TRATA-SE DE UM SITE FALSO.