Não entrega de suplemento e falta de estorno - Ação solidária Droga Raia

Olá, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e compreendemos o quanto isso pode ter sido frustrante para você.

Nós da Intelipost realizamos apenas o envio das informações com base nos status atualizados pelas transportadoras selecionadas no momento do envio, não realizamos as entregas em si. Por isso, orientamos que entre em contato com o time de atendimento ao cliente onde a compra foi realizada para registrar a situação ocorrida e com isso, o lojista conseguirá atualizar as informações sobre a entrega.

Ficamos totalmente à disposição para dúvidas.

Abraços,
Time Intelipost

Entendo a resposta, penso que a empresa que divulga e efetua a venda denigre a imagem da boa empresa. A Droga Raia, sequer respondeu à reclamação. Temos as leis e os diplomas legais para proteger o consumidor. Se cobram e não efetuam corretamente o proposto, podem incorrer até num [Editado pelo Reclame Aqui]. Não deveriam anunciar, cobrar valores de serviços que não possuem capacidade de cumprir. A intelipost pode estar se prejudicando. Demonstram honestidade pela velocidade da resposta, dando satisfação. No anunciado a Droga Raia está vinculando a empresa em questão. Numa possível ação judicial o proponente pode até prejudicar uma boa empresa, colocando-a no concurso de agentes. É vergonhosa uma rede hipersuficiente cujo nome principal é Droga Raia prestando tal desserviço. Me desculpem se ao citá-los , caso eu esteja precipitado. Já demonstram qualidade pela preocupação na rápida resposta. Atenciosamente.