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Foz do Iguaçu - PR

28/11/2023 às 08:43

ID: 176864673

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados, bom dia.
Fiz um acordo em 12 X. Paguei 2. Estou tentando pagar a 3 parcela que venceu ontem, mas nunca recebo o boleto por e-mail, conforme me falaram que eu receberia. Já mandei mensagem por meio do e-mail: *******, e já tentei contato pelo WhatsApp *******, mas nada, ninguém me responde. Preciso de ajuda.
obrigado.

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Resposta da empresa

01/07/2025 às 15:31

Olá,

Agradecemos seu contato e gostaríamos de esclarecer que a Intelmais E-commerce Ltda. https://******* (CNPJ: 34.*******.*******/*******40) não possui qualquer relação comercial, societária ou operacional com a empresa Intelmais Serviços https://******* (CNPJ: 02.*******.*******/*******41). Apesar da semelhança nos nomes, trata-se de uma infeliz coincidência. As empresas são totalmente distintas e atuam em segmentos diferentes do mercado.

Caso esteja recebendo ligações de cobrança em nome da Intelmais Serviços, orientamos que entre em contato diretamente com essa empresa para eventuais esclarecimentos ou resolução do assunto.

Reforçamos que a Intelmais E-commerce não realiza atividades de cobrança, seja por telefone, meios digitais ou correspondências físicas. Nossa atuação é exclusiva no desenvolvimento de sistemas para lojas virtuais Magento.

Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas ou esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Intelmais E-commerce