Gostaria de saber sobre a veracidade dessa empresa intelmais

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

28/06/2023 às 13:28

ID: 167249009

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou em atraso com financeira vert8 com um empréstimo, paguei 10/24 parcelas R$*******,00. Veio a pandemia o mundo todo passou essa provação e naquele momento perdi uma parte de minha renda, até hoje estou pagando por isso, com fé em Deus estou levantando desse abismo. O que eu preciso saber quem essa empresa, pois quem tinha contato comigo era Bom Pra Crédito. Esse contato começou ontem pela tarde, me expondo as condições e Vantagens sem juros, enfim, situação que incentiva a pessoa uma dívida a pagar, como um cidadão de bem. Isso era as 16:00 de ontem, informei que iria rever as minhas condições e retornaria. Quando foi as 20:00hs, retorna com a mensagem, já tem alguma posição, desculpe essa comunicação é pelo WhatsApp. Retornei a mesma mensagem anterior, dando-lhe um boa noite.
Atendente Yasmin. Hoje liga de outro número criando-se outro perfil, mas vem com ameaças. Notificação Administrativa, tentamos resolver sua pendência de forma amigável. Advogado ciente. Expliquei que ja estava negociando. Achei isso como uma pressão, e disse como um trabalhador passando um pouco dificuldades financeiras, não deixaria de levar o alimento para a minha família para fazer acordo, e disse mais não tenho medo de ameaças. Eu recorri a vocês, pois vocês já me ajudaram numa situação ao contrário e tenho muito respeito vocês pela competência e presteza ao cidadão. É isso primeiro dúvidas sobre a idoneidade da empresa, sempre vendo situações aí de se fazer um acordo e depois a empresa continua lhe cobrando, a outra foi a condução do atendimento hoje, porque atendente não tinha essa informação sobre o meu atendimento de ontem, que está em andamento, pois disse retornaria.

Att,
Ailton Lacerda

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Resposta da empresa

01/08/2023 às 20:30

Olá!

Entendi sua mensagem e gostaria de esclarecer que a empresa Intelmais E-commerce CNPJ:34.*******.*******/*******40 não tem nenhuma relação comercial ou vinculo societário com a empresa INTELMAIS SERVIÇOS CNPJ:02.*******.*******/*******41. São empresas complemente distintas que atuam em áreas comerciais diferentes. Por coincidência, possuem o nome raiz Intelmais.

Se você está recebendo ligações de cobrança da INTELMAIS SERVIÇOS, CNPJ:02.*******.*******/*******, recomendamos que entre em contato diretamente com eles para resolver a questão.

Queremos deixar claro que a Intelmais E-commerce não atua na atividade de cobrança, seja por meio físico, digital ou ligações. Nossa empresa atua exclusivamente no desenvolvimento de sistemas de lojas virtuais Magento.

Valorizamos a ética e a integridade em nossos negócios e, por isso, queremos deixar essa informação transparente para você.

Espero ter esclarecido sua dúvida. Se precisar de mais informações, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.

Consideração final do consumidor

08/08/2023 às 23:25

Na verdade foi uma negociação financeira que essa empresa está representando, e fiquei em dúvida, por isso a ajuda de vocês, pois já tive esse apoio. Quanto a Empresa InteINTELMAIS SERVIÇOS, CNPJ:02.*******.*******/*******, confirmei sua idoneidade. Está tudo esclarecido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7