Dificuldade de Contato para Resolução de Cashback e Recebimento Pendente - Falta de Resposta e Atendimento
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
20/03/2026 às 16:03
ID: 243865693
Minha filha está tentando entrar em contato com eles pra resolver questão do cashback e eles não reapondem e nem atendem a chamada, ela tem um dinheiro a receber do PEP porém não consegue falar com ninguém, um [Editado pelo Reclame Aqui] isso só pode ser uma firma [Editado pelo Reclame Aqui], vou no PROCON vou colocar em advogados pq qdo se trata de receber vcs não fazem questão NENHUMA mas se fosse ao contrário vcs já estariam cobrando e se bobear até sujar o nome sujariam, vcs deveriam ter um pouco mais de respeito e consideração com as pessoas.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 14:45
Olá tudo bem? Somos a Intelmais uma empresa credenciada pela Faculdade, vamos solicitar que alguém entre em contato para entender o que esta ocorrendo.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Intelmais
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 13:41
Muito obrigado entraram em contato com minha filha e acertaram o que deviam desse mês vamos ver se nos próximos meses continuaram devolvendo o dinheiro se não coloco aqui novamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10